特斯拉应用大面积宕机,车主无法上车求助Uber

猎云网2019-09-11 08:02:06


这不是特斯拉车主第一次遇到这个问题。

文丨猎云网 ID:ilieyun
编译丨油人 编辑轻音

与应用相关的技术已成为当今的常态,几乎每天我们都在使用应用。现在让我们假设您拥有一辆特斯拉,并且经常使用特斯拉应用开门。

接下来,想象一下,由于某些技术更新或故障,该应用忽然瘫痪,导致您无法打开车门。

这正是本周一些特斯拉车主所遇到的事情。

特斯拉汽车没有任何钥匙或备用方案吗?

如今,我们依赖于自己的手机、应用和技术,以至于我们往往忘记备份物理零件,以及一些非常有用的设备或工具。

例如,许多人使用SatNav或谷歌地图帮助自己在道路中导航以到达目的地。但是如果当您在偏远地区丢失信号或手机电池耗尽时会发生什么呢?除非你在汽车的某个地方藏有地图,否则你肯定会被困住。现在想象一下,当你无法打开车门时,必须要找到一个合适的替代选择。

完全可以理解的,当一些特斯拉车主发现他们无法进入自己的汽车时,会有点不满,因为应用往往被认为是处于维修目的的。

特斯拉的应用支持也没有证明非常有用。

很多人都在Twitter上表示了沮丧,或者分享新闻来警告其他车主:“特斯拉应用瘫痪了,是服务器坏了还是黑客攻击?手机应用显示我们不再拥有与该账户相关的汽车,或者无法登录。

但是特斯拉官方账号并没有对这些推文提供任何回应,目前也不知道此次事件波及范围有多广。

所以,到底发生了什么事?

一个监控不同在线服务状态的网站downdetector.com报告说,第一次服务瘫痪发生在美国东部时间凌晨4:30左右。

但是,如果应用出现故障,一般会推出备份。特斯拉车主可以选择使用钥匙卡,或者离线使用应用。

也就是说,如果车主由于某种原因无法访问任何这些钥匙,并且无法登录应用,那么他们就会陷入棘手的境地。

这不是特斯拉车主第一次遇到这个问题,一年前,一些车主通过Twitter报告了类似事件。

当技术失败时,我们都应该做好准备,因为总会存在这儿或那儿的问题。因此,携带一个“物理”备份,例如地图,或在这种情况下一个钥匙,总是一个好主意。

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