面对激烈竞争,如何通过产品负责人的规划能力走出产品困境?

人人都是产品经理2019-09-05 07:39:49

01

产品优势减弱,数据下滑明显


2017和2018年,A类产品截止同年7月累计销售额分别为250万、300万。


今年A类产品截止7月,累计销售额为150万,环比去年同期累计销售额下降50%


面对A产品惨淡的营收数据,管理层会议上大家忧心忡忡,纷纷开始讨论问题到底出在什么地方。


运营团队反馈:今年除了在大的电商平台上进行产品投放,还增加了更多站外付费渠道的推广,包含知乎、抖音等大V自媒体号。但是整体引流量效果不明显,用户对于宣传的卖点和痛点感知力减弱。


销售团队反馈:从销售侧来看,对平台有认知的用户转化率更高,但是不了解平台的用户更加倾向于多家对比,成单时间较长。


售后团队反馈:部分用户在使用产品后反馈,跟预期效果有一定差距。体验过同类其他平台产品,感觉性价比更高。


……

听了那么多,老板也给出了自己的看法:我觉得原因在于产品优势减弱。我们的产品推出已经有两三年,竞品一搜就是一大把,用户的习惯和需求也变了很多,我们的产品框架和内容却几乎没变过。李鹏,这是很危险的!


陷入焦虑的产品负责人李鹏,早就感知到了A产品的问题,听见老板特意点名自己,更加惭愧地低下了头。


A产品无论在产品核心功能和定位,还是在外观设计,以及售后服务体验流程部分都需要全方位的迭代。然而到底应该如何迭代,作为产品负责人的李鹏,一点思绪都没有。

  

02

市场红利消失,产品亟待调整


今年是李鹏工作的第10年,做产品的第6年。


这个产品是公司的王牌产品,李鹏几乎是看着它成长起来的。当时第一次上架之后,市场上几乎没有同类产品,A产品立刻销售一空,大家都为此开心。但是当市场竞品越来越多的时候,用户更加倾向于多家对比选择。A类产品的市场优势和销售额也因此不断下跌。

做产品的6年,李鹏虽然带过团队,做过管理,但更多的还是执行。


能够成为A产品线的负责人,李鹏几乎野路子,老板指哪儿打哪儿,全靠自己的勤奋和冲劲儿,但是当老板有更多战略层面的事情要做,需要李鹏自己做规划,解决产品问题时,李鹏完全乱了章法。


另外从产品团队的分工和搭配来看,产品线很多,不同产品线都需要有人盯着,做不同的项目。大家都在忙自己的。李鹏也陷入到其中的一块。关于整个产品问题的迭代,似乎谁都没有注意到,也没有去做更多的思考。每个团队成员都分配在不同的工作事项里,如何聚焦做产品迭代和创新,让李鹏觉得分身乏力。


想到这里,李鹏意识到,自己长期依赖老板给的方向去做执行,其实产品规划和业务分析能力以及对业务和市场的敏锐度才是自己真正需要承担的责任。


03

面对残酷竞争,提升产品能力


产品负责人是一个大于等于产品经理团队leader的角色,作为产品负责人,必须要不断培养自己的综合素质和能力:


1. 产品规划和策略落地的能力

2. 管理并影响团队的领导能力

3. 业务分析和商业思考能力


业务分析和商业思考能力包含了复杂的商业环境理解、批判性评估、问题分析&形成策略的环节。这些都会在产品规划、策略落地和团队管理中体现。


这个能力最典型的应用就是:做产品定位。比如行业、市场、竞品、用户、自身,多角度的综合分析;每个分析多用类比、对照、数据等方法;多做从现在到未来的分析推导,找到其中的变化......


产品经理在日常工作中要不断训练自己的规划思考能力,比如试着去思考一个问题:抖音在不同的阶段是怎么样持续提高自己的日活?

李鹏的问题就在于,在执行工作中习惯了按照老板的规划和思路去完成,而没有培养自己对于商业环境分析后的规划和策略思路。突然面对老板要管理更多除了产品规划以外的战略工作,自己要独立承担产品规划和团队管理时,就没了想法。


优秀的产品负责人往往会更加主动的花费时间打磨内在思维格局和产品规划能力。就好比鸡蛋,从外部打破就只能变煎蛋,从内部打破就可获得重生。



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首先,关于这门课程,想提前告诉你这三个事实:

第一,课程推出4年之久,由起点学院联合四位腾讯、百度、迅雷等资深总监级导师精心打磨,导师均操盘过亿级用户产品,拥有丰富的一线互联网大厂项目实战经验,以及科学系统方法,这在市面其他课程里是极少见的,由此可见内容质量的专业性与可靠度。


第二,无论是中高级产品经理、还是新晋产品总监,都需要掌握高阶产品的核心能力框架,站在行业战略的高度去统筹产品规划,以及用研、产品运营、数据等业务问题。


第三,这门课程不会涉及产品原型、需求文档等类似的实操细节,更多的是让大家站在更高的产品维度,帮助产品管理者在产品规划与团队管理上统筹全局,在用户研究、产品运营、数据分析上深度拓展专业思维与方法。


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接下来告诉你,为什么要选择这门课程?


如果你是在职场工作3年及以上的互联网产品人,恰好体验了一些产品类课程,你会发现,市面上的产品类课程会存在以下一些问题:


1. 主讲老师大多没有知名代表作且全职授课,没有丰富扎实的实战经验。课程内容无法与实际联系起来!


2. 在线授课,看起来周期很长,实际每周上课时间零散,无法见到老师,沟通成本较高,且无法保证服务质量。


3. 课程内容局限于某一个片面的领域或者通用方法论,不系统不全面。


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2. 线上+线下的体系化课程学习,你可以掌握更科学系统的PMD核心能力框架


课程从“产品规划、产品运营、用户研究、数据分析”四大版块阐述了产品总监必备的核心能力体系,在详解了系统思维框架之外精讲多个行业产品跨界打法和落地实操技能。


学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试,再迭代优化,每一次实践后回顾整个课程内容,你一定会有很多不一样的理解。


耗时1年反复打磨的课程体系可以帮助你更好的解决以下问题:


(1)产品规划板块


奇鱼微办公产品副总裁、原去哪儿用户体验总监@黄喆老师:


帮你解答:

产品总监需要具备哪些核心思维?

从人、事、果三个维度进行团队管理-过程管理-结果管理?

如何更好的了解团队、定位自己、影响组织?

如何进行人才盘点,搭建人才梯队,构建全局视角?


知识点:人才梯队建设、KRA、OKR、黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎、破坏性技术 .....


案例:去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度


(2)用户研究板块


前腾讯游戏高级研究经理@K叔:


帮你解答:

产品总监需要具备的三级用研意识?

用户导向-多维用户体验-战略级用户洞察?

用卡诺模型分析产品生命周期内不同的用研方法?

绘制用户体验地图,用完整的流程还原整个用户体验过程,寻找机会点和问题?


知识点:卡诺模型  workshop会议的SPC模式 波特五力模型  眼动研究  用户的CSPL  CATI访问...  


行业案例:游戏行业、儿童产品、TO B行业、政府物业管理


(3)产品运营板块


美的(中国区)运营负责人、前腾讯高级产品经理@潘至鹏老师

帮你解答:

掌握“产品”不同生命周期内运营工作的侧重点培养产品总监的全栈运营视角?

从个人运营能力模型延展:看运营团队的部署?

产品关键数据指标停滞不前,运营应如何解决?

让用户甘愿付费的秘诀是什么?


知识点:AARRR模型  RFM用户模型  用户金字塔模型  6U原则  渠道运营矩阵...... 


案例:QQ空间亲子相册 QQ音乐  腾讯电脑管家  知乎  支付宝红包   kaoker


(4)数据分析板块


梅沙科技创始人、原迅雷产品总监@Blues老师:


帮你解答:

不同类型的公司,如何搭建适合的数据体系?

聚焦关键数据指标,不同阶段策略、运营、技术侧的系列调整?

如何优化数据系统,高效服务并驱动业务战略分析与决策制定?

系列数据分析工具和数据化产品监测平台?


知识点:数据规范  数据报表与可视化  用户数据运营模型  数据运营日志 漏斗模型 流失模型 催付模型 


案例:腾讯大数据平台  QQ秀 京东金融   YY语音  虎牙直播    网易云音乐 


课程案例涉及服装、游戏、ToB、互金、教育、旅游等多个细分领域,更多的考虑来自各大中小企业和传统企业的学员能够找到更符合自身行业环境的知识和理论,具备更强的实操落地性。



除了线下课程,还有一年线上的课程助你持续精进


线下课程之外还可享受1年线上会员在线课程学习福利,在1年工作实践中查漏补缺,不断消化,再针对性进行线上学习。



最后,还有几个关于课程的基本信息,大家可以了解下——


1. 这门课程适合哪些人学习?


课程专为中高级产品经理职场进阶量身定制。


往期课程参加学员从职位信息来看,以产品经理、产品主管、产品总监为主,也有运营经理、项目主管、运营总监、CTO、CEO等职位的学员。



2. 听完课之后,担心没有办法完全消化?


这里还有社交晚宴,让你和导师、同学面对面深度交流。


我们反对填鸭式教学,不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。我们认为学员参与越多才会收获越多。


2天线下课程学员可以面对面和老师交流。在学员接受知识传递的过程中,我们鼓励学员与老师或者同学之间发问,提出自己思考后的问题和不同见解。


所以,我们准备了社交晚宴环节在白天烧脑的训练之后,学员们会和老师一起参加激情和干货满满的社交晚宴,在轻松活跃的氛围里介绍自己,认识朋友,碰撞思维,收获意外合作



还能帮助你链接更多优质人脉资源,邂逅机遇。


从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英,或者在职场工作3年,乃至5年10年的校友们。


在这个阶段,除了专业知识能力的学习,人脉资源的积累也是很重要的一部分。


我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。所以,我们鼓励大家在晚宴环节主动介绍自己,认识更多优秀的人,链接资源。



(往期部分校友来自以上公司)


考虑有些同学可能担心两天线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容,我们为大家提供了1年内免费申请复训的机会,是不是非常贴心!


毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了,而是真正掌握消化知识,对个人成长和职业发展产生真正的帮助。


3. 什么时间在哪里开课?


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