百度AI的新坐标:三生万物

二十一世纪商业评论2019-07-12 05:46:44

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“AI技术正在逐步改变越来越多的垂直领域,AI硬件和应用产品将进入大爆发时期。



2017年7月,第一届百度开发者大会上,百度CEO李彦宏乘坐无人车经五环赶到会场,吃了罚单,惊艳了众人。


那年主旨演讲,李彦宏说,AI时代不能做“孤胆英雄”,他引用中国民间“聚宝盆”的概念,表明百度打造Apollo、DuerOS等AI开放平台的初心。


“当AI大潮到来的时候,我们把积累的所有东西放到‘聚宝盆’,自然语言理解、语音识别、用户画像……都可以共享,只要你去参与,你就会获得更多。”李彦宏承诺,将开放2000多项AI相关专利及相关技术能力。


当时,百度AI开放平台共开放超过60项能力,效果立竿见影,开发者数量飞速增长,百度大脑的调用量爆发式的增长,迅速达到一天4000亿次,疯涨的“用脑量”,成为百度AI生态欣欣向荣最好的注解。


根据官方数据,百度大脑的开放能力已达到210多项,开发者超过130万,24小时内即可快速集成一项应用。短短两年,AI开发的门槛大幅降低,开发者几乎遍及所能想到的所有行业,他们犹如一颗颗种子,以经济和社会的各种场景为沃土,开始旺盛生长。用李彦宏的话说,中国的AI产业,已经迎来“唤醒万物”的黄金时代。


AI普惠,红利已现


AI并不是遥不可及的,犹如光,可以照亮所有人,即便是盲人。


1994年,20岁的冼文坚和妻子在广东番禺开了一家盲人按摩店,25年后,他创立的“康宁推拿”开遍广东,手下员工总数已超1000人,其中盲人按摩师超过300名。


冼文坚本人有视力障碍,深知一份工作对盲人的价值,他每年培训四五百名盲人技师,并不断“扩编”,帮助他们自食其力。不过,面对客户服务要求升级的现实,很多盲人按摩师犯难了,因为哪怕拉窗帘、调节灯光、控制空调温度这样明眼人举手之劳的小事,他们都要用很长时间摸索。



2019年初,百度利用小度系列的智能硬件,改造了北京的“宜华康”盲人按摩店。得知消息,冼文坚立刻联系百度,刚好赶上百度“AI 助盲行动”,旗下有门店得以成功改造。


经过AI化改造,盲人按摩师和顾客仅仅一句话,就能操控小度人工智能音箱,并以红外信号控制室内的窗帘、空调和灯光等设备;不需要他人的配合,盲人按摩师即可调节室内的环境,还能以小度设置按摩时长,定时提醒;小度内置的海量音频资源也极大丰富了他们的精神生活。


冼文坚已准备将“AI 按摩店”推广到所有店铺,他对小度的潜力充满热忱,“我希望有朝一日这些产品能够帮助我们导航、购物,如果真有那么一天,我们盲人所渴求的有尊严生活就实现了。”


AI成为盲人按摩师亲密的智能助手,并不意外,AI可以不断拓展人的边际能力,人们可以学得更快、反应更快、行事更机敏,甚至弥补天生的能力缺陷,有效将自己工作、与热爱的事业进行更好匹配和链接。“我们在跟各地盲协合作,希望通过AI技术帮助到更多的盲人朋友,与世界温暖对话。”李彦宏说。 


其实,AI赋能的不只是个体,对于整个系统的助益也在不断增加,尤其是在医疗、教育等治理资源稀缺的场景下,效果尤其明显。


比如,医疗资源分配不均,一直困扰中国医疗行业。培养一名有经验的医生需要至少8年,受限于供给的约束,中国基层医院的医生长期不足,且缺乏基础检查筛查的能力,这又反过来加重加重高等级医院的负担,若是囿于常规措施,状况短期内难以改善。


平谷区位于北京市东北部,常住人口约46万,和全国其他基层地区一样,医疗水平较为有限,他们向新技术找颁发,引进了百度的CDSS(临床辅助决策系统),为基层医生配置AI“助手”。


百度CDSS系统包含智能辅助诊断、治疗方案推荐、相似病历推荐、医嘱质控、病历内涵质控、知识查询、辅助问诊等功能板块,基层医生可以随时调取,以获得需求信息,降低误诊、漏诊率。据介绍,该系统可以覆盖27个标准科室的4000多种疾病,基层常见病多发病准确率95%,为基层医疗输出全面而优质的诊疗帮助。


“这个系统确实给我们太大帮助了!”平谷区卫计委信息中心焦主任兴奋地表示,百度CDSS助力不俗,能建议一线医生一步步提问,并同时显示对应的答案类别,还会给出可能的病症猜想,及用药建议等辅助信息。百度CDSS系统已入驻平谷区12家社区医院,为当地医生提供实时的临床辅助决策。


AI时代主要是由数据、算法和算力在不断推动的,由于技术的影响并不是均匀分布的,很多人担心出现新的AI鸿沟。



事实是,正如全球AI专业会议 NIPS 基金会主席特伦斯•谢诺夫斯基所说,人类大脑在适应新技术方面非常有潜力,只要重构教育系统推广终身学习,重新组织学习和工作间的界限,人类可以和AI友好相处。而实践业已证明,AI本身可以帮助普通人掌握最先进的AI能力。


比如,面对各个学校落地智能教育的需求,百度教育研发了AI创新实验室,将基于人工智能、机器人、大数据、物联网、脑科学等新兴技术整合起来,集课程资源、教学平台、实训项目和虚拟体验为一体,服务于学校的人工智能教学、STEAM教育和教师新技术能力培训。


在哈尔滨兆麟中学,通过百度教育AI创新实验室以及相关技术能力培训,教师的AI教学能力及AI技术的应用能力大幅提高,其中,教师AI能力培训考核通过率达到75%,信息技术教师考核通过率达100%。


领英的联合创始人雷德•霍夫曼曾说,在新的技术时代,每个人“就要像自己创业一样全身心地投入工作,并不断发展和创新自己。”借由百度等领军公司的能力开放,人人都有机会用AI提升自我,实现AI普惠,不断趋近于马克思所畅想的“每个人的自由而全面发展”。


爆发在即,产业可期


“AI技术正在逐步改变越来越多的垂直领域,AI硬件和应用产品将进入大爆发时期。”李彦宏两年前曾如此预测。


在市场需求、摩尔定律以及赋能者的推动下,AI在大踏步向各产业进行渗透,借由芯片、软件、开发框架以及各种应用所构成的庞大生态系统,百度等领军公司,正在支撑百万级的开发者为社会造福,从技术的底层去重塑产业的面貌。



在北京,京东方的植物工厂与百度大脑合作,联合开发了一套针对农作物生产的智能化解决方案。比如,可根据当前时间、光照状况,系统可识别开灯时间并检查幼苗是否有枯萎迹象等,提醒工作人员进行补光、补水等方面的操作;通过虫害样本的数据采样和识别训练,建立病虫害预警模型,可以第一时间降低虫害和病害造成的损失……


基于克重识别模型、虫害监控模型、生长影响因素模型构建成的智能无土栽培系统,相比传统大田蔬菜种植节水91%,而且产出的蔬菜都无农药残留,保障了食品安全。植物工厂本身培育速度即明显快于大棚种植,引入AI技术之后,初步估计产量可提升10%~15%,成本降低10%~15%。同时,对人工依赖的降低也解放了农业专家,工作效率提高3倍。


AI系统不只是提升效率、保障安全,监视、农作物生长状态的可预测,使消费者提前下单成为可能,新鲜蔬菜从基地到餐桌只需3小时,大家可以吃到当天采摘的新鲜蔬菜,从而颠覆传统作物模式。


在上海,黄浦江畔的浦东发展银行联合百度智能云,已启动一项名为“数字人”的计划。名为“小浦”的数字人由3D技术合成,复刻真实人物,有逼真的外形、表情、肢体动作;可感知环境且做出实时反应,能用近乎真人的语气、语调进行多轮自然对话,完成用户的指令。未来,浦发银行计划将“数字人”推广至手机银行、网银、VTM(远程视频柜员机)等交互场景,提供对客服务,这将重塑金融业的体验。



在杭州,杭州环境气象中心主任、高级工程师胡德云和同事,精选2万张气候图片,借助百度EasyDL定制化训练和服务平台进行训练,打造了一套能够智能“看云”的AI系统,可对20多种云状、11种云量,以及雾、霾、沙尘等天气状况进行自动观测。


现在,这套人工智能天气观测系统对20多种类型的云状识别准确率达87.5%,云量识别实际准确率也在85%以上,准确度不输于人工观察,他们正推动在多个气象站进行试点,未来计划推广到全国,这将改变气象观测的运作方式,观测员可有更多时间分析,而不用每天守在观测场。



不只是案例创新层出不穷,百度等公司已在信息服务、地产、零售、制造、教育等多个重要领域,梳理行业解决方案,联合开发者和生态伙伴进行系统赋能,帮助各产业转型升级、提质增效,AI产业规模以及衍生应用不断扩大,红利效应不断外溢,助推中国经济持续健康发展。


“我们的开发者是一个非常特殊的群体,既懂AI,又懂产业,知道产业有什么痛点他们知道,AI有什么能力他们也知道,这样的开发者越来越多……星火燎原,AI一定会在各行各业产生越来越大的价值。”李彦宏说。


根据国务院2017年印发的《新一代人工智能发展规划》,2020年人工智能核心产业规模将超过1500亿元,带动相关产业规模超过1万亿元;到2030年国内人工智能的核心产业规模将达到万亿元,相关产业规模将达10 万亿元。正如规划描述的那样,人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量。


我们正处在AI时代的黎明,AI带来的惊喜,仅仅是刚刚开始,技术的跃进将越来越快。正如百度无人车的快速进阶过程:第一届开发者大会的亮相,更多是未来的展示,到了第二届,搭载Apollo的无人小巴“阿波龙”就已批量下线,在第三届开幕前夕,北京市则向百度颁发了中国首批T4级别路测号牌,无人车可以持牌上路,再不用担心罚单了,而“自主泊车”的功能则已开始商用。


人工智能技术和应用已进入高速发展期,未来没有任何一家企业可以与AI无关。中国《道德经》上有言,“道生一,一生二,二生三,三生万物”,百度开发者大会的意义也是如此,这是中国AI产业的一个标志性起点之一,它所指向的,将是万物无处不AI的远方。


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